O futuro das transações: como as novas tecnologias de pagamento estão facilitando as compras

A forma como realizamos transações financeiras mudou ao longo do tempo, e a tecnologia contribuiu para deixar nossas transações mais seguras e eficientes. Com isso, as tecnologias de pagamento digital ganham cada vez mais espaço no Brasil, com mais de 60% da população realizando pagamentos dessa forma.

Segundo dados do Banco Central do Brasil (BC), em 2019, 76,6% dos pagamentos registrados foram realizados com dinheiro em espécie. Porém, em 2023, esse percentual diminuiu para 40,5%, mostrando que carteiras digitais e pagamentos por aproximação caíram no gosto de grande parte dos brasileiros.

Se você quer entender mais sobre os meios de pagamento digitais que temos hoje e quais são as suas vantagens, a seguir, vamos falar mais sobre alguns deles.

NFC

Essa talvez seja a tecnologia de pagamento mais presente no seu dia a dia, sobretudo quando você vai às compras. Sempre quevai passar o cartão no caixa e o atendente pergunta se é por aproximação, o NFC se faz presente.

Quando você vai a alguma loja, basta ativar o cartão digital no seu dispositivo e aproximá-lo da maquineta. Não é necessário levar o cartão ou inseri-lo na máquina, pois a tecnologia NFC permite fazer as compras só com o smartphone.

Essa tecnologia economiza tempo e é bem mais prática, pois você não precisa se preocupar em levar o cartão. Ah, e caso alguém já tenha dito que o NFC é perigoso porque alguém pode cometer fraudes, fique tranquilo: essa tecnologia possui camadas de segurança contra fraude, e não basta aproximar uma maquineta do smartphone: você precisa ativar o NFC no aparelho para ele funcionar.

Carteira digital

Essa é justamente a carteira que permite você utilizar seu cartão digital via NFC para pagar contas. No entanto, sua função vai muito além, pois ela permitem guardar coisas como documentos pessoais, ingressos de shows, passagens aéreas, entre outros itens importantes.

Exemplos desse tipo de aplicativo são a Apple Wallet e a Samsung Wallet, que estão presentes em todos os aparelhos dessas marcas. Com eles, você consegue transformar seu aparelho em uma carteira e ter mais segurança com seus dados e documentos importantes.

Transações cashless

O termo cashless significa “sem dinheiro”, pois ele denomina mecanismos que permitem fazer compras à vista sem dinheiro físico. Em outras palavras, os serviços cashless dispensam a moeda em espécie ao oferecer transferências com custo baixo (ou até gratuitas) e em alta velocidade.

No Brasil, o exemplo mais bem-sucedido de cashless é o Pix, lançado em 2020 e que, como vimos no início do texto, caiu nas graças das pessoas. Agora, é possível fazer pagamentos a qualquer hora do dia (incluindo finais de semana e feriados) sem pagar nenhuma taxa.

Por isso, o Pix representou uma grande inovação e chegou a receber prêmios internacionais de inclusão financeira. Hoje, qualquer pessoa que tenha um celular consegue receber pagamentos e montar seu próprio negócio sem precisar pagar altas taxas a bancos ou provedores de cartão de crédito.

Sistemas integrados

Esses sistemas ganharam popularidade com os bancos digitais, como Nubank e Inter, e fintechs, como PayPal. Tais sistemas oferecem uma solução ágil integrada com a conta do cliente, que oferece pagamentos mais ágeis e baratos.

Muitas dessas fintechs oferecem integração dos seus sistemas com empresas, permitindo que elas recebam pagamentos diretamente nas contas. Para incentivar o uso, esses sistemas oferecem taxas menores e a possibilidade de recebimento dos valores em um prazo curto ou até de forma instantânea.

Tais soluções oferecem uma experiência completa e rápida de pagamento, enquanto que a empresa tem menores custos e mais agilidade em receber. Por

isso, esses sistemas são perfeitos para pequenos negócios que precisam de um fluxo de caixa mais regular e previsível.

A revolução dos meios de pagamento digitais

Cada uma dessas inovações tecnológicas traz benefícios tangíveis para consumidores e empresas. Quem é cliente ganha acesso a opções de pagamento cada vez mais ágeis e seguras, que servem para agilizar pagamentos, especialmente quando feitos pela internet.

Por outro lado, as novas tecnologias reduzem fraudes e eliminam o risco de chargeback, que é quando o cliente faz uma compra e pede o estorno do valor. Esse tipo de fraude, comum no uso de cartão de crédito, tende a diminuir à medida que outros meios digitais passam a ganhar espaço.

Essas tecnologias também servem para baratear os custos de transação, pois cobram menos taxas das empresas. O que leva os clientes a poderem negociar descontos com mais facilidade no pagamento via Pix, por exemplo, sem ter que precisar contar notas de dinheiro e correr risco de roubos.

Portanto, a evolução do dinheiro como conhecemos hoje vai continuar na direção de pagamentos mais rápidos, eficientes e com um alto grau de segurança. Logo, sua carteira física dará lugar ao ambiente digital do seu aparelho celular e até mesmo às criptomoedas, que fazem parte dessa revolução financeira.

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